Kom naar onze showroom in Doetinchem

Populair in Shop
Categorieen in Shop
Populair in Tegels
Categorieen in Tegels
Populair in Sanitair
Categorieen in Sanitair
Populair in Doe het zelf
Categorieen in Doe het zelf
Populair in Huis and tuin
Categorieen in Huis & tuin
Populair in Zakelijk
Categorieen in Zakelijk

Veelgestelde vragen

Bezorgen jullie op alle dagen?

Onze vervoerders leveren van maandag tot en met vrijdag.
In sommige gevallen, wanneer er gebruik wordt gemaakt van een pakketdienst, kan de bezorging ook op zaterdag plaatsvinden.
Mocht dit het geval zijn, dan word je tijdig op de hoogte gebracht via het opgegeven e-mailadres. Je ontvangt dan een track & trace-code waarmee je de levering kunt volgen.

Bezorgen jullie tot in huis?

Nee, wij bezorgen niet tot in huis. De levering vindt plaats vanaf de vrachtwagen op de openbare en verharde weg. Afhankelijk van de transporteur gebeurt dit met een palletwagen, kraan of kooiaap (heftruck), tot aan de eerste toegankelijke deur.

Het naar binnen dragen van de goederen is geen onderdeel van de levering en valt niet onder de verantwoordelijkheid van de chauffeur.

Daarnaast leveren wij uitsluitend op de begane grond. Eventueel verticaal transport (bijv. naar een verdieping) dient door de klant zelf geregeld en bekostigd te worden. Max4home.nl is hiervoor niet verantwoordelijk.

Kan ik een ander afleveradres opgeven?

Ja, tijdens het bestelproces kun je een afwijkend afleveradres invullen.

Hoe kan ik zien wanneer mijn pakket word geleverd?

U ontvangt de track & trace-code meestal de avond voorafgaand aan de levering. Hiermee kunt u op de dag van levering de verwachte aankomsttijd volgen. Vaak wordt er een tijdsindicatie gegeven van ongeveer 2 uur. Vergeet niet ook uw spamfolder in de gaten te houden!

Kan ik jullie goederen afhalen?

Ja, je kunt je bestelling afhalen in Doetinchem, op Fabriekstraat 16-02.

Tijdens het bestelproces kies je zelf of je de bestelling wilt laten verzenden of liever komt afhalen.

We nemen contact met je op zodra je bestelling klaarstaat. Let op: niet alle producten liggen in onze showroom – sommige worden bewaard in een extern magazijn. Zo zorgen we ervoor dat jouw artikelen klaarliggen wanneer je langskomt.

Wat is de levertijd?

Het grootste deel van ons assortiment is direct uit voorraad leverbaar en bezorgen we binnen 3 werkdagen bij je thuis.

Bestel je een artikel dat speciaal uit het buitenland komt? Dan kan de levertijd iets langer zijn, maar ook dan streven we naar een snelle levering.

Tijdens het bestellen kies je eenvoudig de eerst mogelijke leverdatum. Liever later ontvangen? Dan pas je de datum gewoon aan naar wat voor jou het beste uitkomt.

Leveren jullie ook op de Waddeneilanden?

Levering op de Waddeneilanden is in de meeste gevallen mogelijk, maar alleen op aanvraag en tegen extra kosten.

Deze extra kosten worden op maat berekend, afhankelijk van het afleveradres, het type goederen en de transportmogelijkheden.
Neem vooraf contact met ons op via het contactformulier of mail naar info@max4home.nl voor een prijsopgave en de levermogelijkheden.

Kan ik zelf een leverdatum kiezen?

Ja, in veel gevallen kun je een gewenste leverdatum aangeven tijdens het afrekenen.

We proberen ons hier ook altijd aan te houden.

Helaas kan er onverhoopt wel eens vertraging optreden.

Wordt mijn bestelling in één keer geleverd?

Indien mogelijk leveren we alles tegelijk. Bij uitzondering wordt een levering gesplitst; hierover informeren we je tijdig.

Leveren jullie ook in België of Duitsland?

Ja, wij leveren ook in België en sommige delen van Duitsland op afspraak. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten hangen af van het formaat en gewicht van de bestelling. Deze worden automatisch berekend in het winkelmandje.