gerectificeerde tegels

Na goedkeuring van de retour storten we het bedrag binnen 7 werkdagen terug.

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product verkeerd of beschadigd geleverd is.

Nee, tegels kunnen niet altijd zonder meer in elk gewenst patroon worden verwerkt.
Tegels hebben altijd kleine, toegestane maatverschillen, en bepaalde patronen kunnen deze afwijkingen extra zichtbaar maken.

Patronen zoals visgraat en vooral halfsteens (half-half) zijn hier gevoelig voor.
Het halfsteens verwerken wordt door veel fabrikanten zelfs afgeraden, omdat dit kan leiden tot een golvend eindresultaat op wand of vloer. Dat geeft uiteindelijk een minder strak en minder mooi afgewerkt geheel.

Daarom adviseren wij een overlap van maximaal 1/3 van de lengte van de tegel om een mooi en vlak resultaat te garanderen. indien halfsteens wel kan zal dit vaak op de verpakking aangegeven zijn.

Bij handgevormde wandtegels kan dit bijna altijd wel en heeft dit juist de sfeer en gewenste patroon.

Elke productiepartij tegels krijgt na het bakken een eigen tintnummer. Omdat keramische tegels een natuurproduct zijn en onder hoge temperaturen worden gebakken, ontstaat er altijd een klein kleurverschil tussen verschillende productiebatches.

Bij een bijbestelling is het daarom belangrijk dat u hetzelfde tintnummer ontvangt als uw eerdere levering, zodat kleurverschillen worden voorkomen.

Let op:
Tintverschil binnen dezelfde tintcode (dus binnen dezelfde productiepartij) is normaal en geen reden tot reclamatie, omdat lichte variaties inherent zijn aan het keramische productieproces.

Daarnaast is dit ook één van de redenen waarom tegels niet retour kunnen worden genomen:
tegels uit een andere partij vormen altijd een risico op tint- en maatverschil en kunnen daardoor niet worden samengevoegd met bestaande voorraad.