Bij online aankopen krijg je het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen terug, mits:

• Alle artikelen in goede staat zijn geretourneerd.
• De retourkosten van jouw adres naar ons zijn voor eigen rekening.

Let op:
Tegels en mozaïeken kunnen in de meeste gevallen niet geretourneerd worden vanwege batch- en kleurnummers.
In uitzonderlijke gevallen en alleen in overleg, kan tot 50% van de aankoopprijs worden vergoed.
Bij ophalen door ons wordt er € 100,- retourkosten in mindering gebracht op het bedrag dat je terugkrijgt.

Ja, zowel particulieren als bedrijven kunnen bij ons bestellen.

Bedrijven die vaker bestellen, kunnen in aanmerking komen voor exclusieve afspraken. Neem hiervoor contact op via het contactformulier of mail naar info@max4home.nl

Heb je een klacht over een geleverd product? Meld deze dan zo snel mogelijk via het contactformulier of mail naar info@max4home.nl

op onze website. Klachten moeten altijd binnen 48 uur na levering en vóór verwerking/montage worden gemeld.

Let op:

• Klachten over reeds verwerkte materialen worden niet in behandeling genomen.
• Bewaar altijd alle verpakkingen; deze kunnen nodig zijn om productiedatum of kleurnummer te achterhalen.

Belangrijke verwerkingsvoorschriften voor tegels en mozaïeken:

• Gebruik tegels met dezelfde productiedatum en/of kleurnummer.
• Verwerk tegels uit verschillende dozen door elkaar voor een egale uitstraling.
• Gebruik geen tegels met afwijkende maat, kleur/tint of zichtbare fouten.
• Verwerkte materialen met zichtbare fouten worden als geaccepteerd beschouwd.
• Bewaar verpakkingen tot na de verwerking voor referentie.

Heb je een klacht over een geleverd product? Meld deze dan zo snel mogelijk via het contactformulier op onze website of door te mailen naar info@max4home.nl

Klachten moeten altijd binnen 48 uur na levering en vóór verwerking/montage worden gemeld.

Let op:

Klachten over reeds verwerkte materialen worden niet in behandeling genomen.